Hướng dẫn hủy hẹn
Khi khách hàng có việc bận đột xuất muốn hủy hẹn. Để hủy lịch đặt hẹn, bạn hãy làm theo cách dưới đây:
Bước 1: Đăng nhập vào Maby for Business, bạn chọn mục Lịch hẹn phía bên trái màn hình.
Bước 2: Tất cả lịch hẹn của khách hàng sẽ được hiển thị cùng với thời gian phía bên dưới, bạn ấn vào lịch hẹn muốn hủy > Hủy đặt hẹn
Bước 3: Trước khi xác nhận hủy hẹn bạn nhập lý do hủy > Xác nhận
Lịch hẹn sẽ chuyển sang trạng thái Đã hủy.
